Le laboratoire a pour habitude de sonder chaque année par contact direct, un panel représentatif de ses clients pour estimer le degré de satisfaction des prestations qu'il effectue pour eux.

7 clients ont été choisis en 2015 et les résultats de leur entrevue s'avèrent rassurants et stimulants pour l'unité. Plusieurs pistes d'amélioration ont aussi été identifiées. Découvrez par vous-mêmes le détail de ces informations.

Publiée : 11/04/2016